Il Finder che va in crash nell’istante in cui lo apri, ogni singola volta, è più fastidioso di quasi qualsiasi altro problema del Mac, perché serve il Finder per fare quasi tutto il resto. La buona notizia è che questo sintomo ha un elenco breve e ben noto di cause, e passarle in rassegna in ordine di solito la fa trovare in fretta. La guida originale arriva da MacHabits.
Il Finder non può essere forzato a uscire del tutto dal Dock. È una parte centrale di macOS e si riavvia da solo dopo un crash o un’uscita forzata, a differenza di un’app normale. Se continua a chiudersi subito dopo essersi riavviato, qualcosa sta attivamente provocando il crash all’avvio, ed è ciò che questa guida ti aiuta a trovare.
I primi 30 secondi: riavvia in modo pulito
Prima di tutto, prova un riavvio pulito invece di fare clic ripetutamente sull’icona del Dock:
- Tieni premuto Opzione e fai clic destro sull’icona del Finder nel Dock.
- Scegli Riavvia.
Se non regge, apri Terminale. Funziona in modo indipendente dal Finder, quindi resta disponibile anche mentre il Finder è in un ciclo di crash. Poi esegui:
killall Finder
macOS riavvia automaticamente il Finder dopo questo, perché è un processo centrale del sistema e non un’app normale. Se va di nuovo in crash entro un secondo o due dal riavvio, passa ai passaggi successivi invece di ripetere questo.
Passaggio 1: escludi un’unità di rete o esterna bloccata
Questa è di gran lunga la causa più comune del crash o del blocco del Finder proprio all’avvio. Il Finder cerca di riconnettersi a ogni unità e condivisione di rete che ricorda, e una che è sparita, è in stop o non risponde può bloccare o far andare in crash l’intero processo mentre aspetta.
- Scollega fisicamente tutte le unità esterne.
- Se ti connetti a condivisioni di rete (SMB, AFP o simili), scollegati temporaneamente dalla rete, oppure controlla in Impostazioni di Sistema se ci sono posizioni di rete salvate con un’icona sbiadita o scollegata.
- Prova a riavviare di nuovo il Finder con tutto scollegato.
Se il Finder si comporta normalmente con le unità esterne e di rete scollegate, ricollegale una alla volta per identificare quale lo causa, invece di dare per scontato che siano tutte sicure da lasciare collegate d’ora in poi.
Passaggio 2: controlla lo spazio disponibile
Il Finder, come gran parte di macOS, diventa instabile quando un disco è quasi pieno. Se il tuo disco di avvio ha pochissimo spazio libero, questo da solo può causare esattamente questo sintomo.
- Se riesci ad aprire il Finder anche solo per un momento, controlla lo spazio disponibile: menu Apple > Informazioni su questo Mac > Archiviazione.
- Se il Finder non resta aperto abbastanza a lungo per farlo, controlla invece da Terminale con
df -h /. - Cerca di tenere libero almeno il 15-20 per cento del disco di avvio. Consulta la nostra guida ai Dati di sistema se una categoria grande e poco chiara si sta mangiando il tuo spazio.
Passaggio 3: reimposta il Finder
Un file di preferenze danneggiato è la causa software più comune dei crash persistenti del Finder. Reimpostarlo è sicuro: perderai alcune personalizzazioni delle finestre del Finder, come l’ordine della barra laterale e le impostazioni di visualizzazione, ma nessun file.
- Apri Terminale.
- Fai prima una copia del file di preferenze attuale, nel caso questo non risolva e tu voglia confrontare:
cp ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist ~/Desktop/finder-backup.plist - Elimina il file di preferenze:
rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist - Riavvia il Finder:
killall Finder
macOS ricostruisce automaticamente un nuovo file di preferenze. Se ora il Finder si apre normalmente, il vecchio file era danneggiato e hai finito. Elimina la copia dalla Scrivania quando sei sicuro che il problema sia risolto.
Passaggio 4: uno stato delle finestre del Finder danneggiato
Se reimpostare solo le preferenze non aiuta, anche lo stato salvato di finestre e schede del Finder può essere il colpevole, separatamente dal file principale delle preferenze:
rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/com.apple.finder.savedState
killall Finder
Questo cancella le finestre, le schede e la loro disposizione che il Finder cercava di ripristinare all’avvio. Se una specifica finestra salvata, in particolare una che puntava a una posizione di rete rotta o a una cartella danneggiata, era la causa scatenante, questo la risolve. Poiché il primo comando elimina senza chiedere, digitalo esattamente come mostrato.
Passaggio 5: prova in un nuovo account utente
Questo passaggio isola se il problema è specifico del tuo account utente o qualcosa di più ampio sul Mac:
- Vai in Impostazioni di Sistema > Utenti e gruppi > Aggiungi account e crea un nuovo account standard.
- Accedi al nuovo account e apri il Finder.
- Se lì il Finder funziona bene, la causa è qualcosa di specifico delle impostazioni, degli Elementi login o dei Launch Agents del tuo account principale, non del Mac né dell’installazione di macOS in sé.
Se è specifico dell’account, controlla in Impostazioni di Sistema > Generali > Elementi login ed estensioni se c’è qualcosa di sconosciuto che potrebbe interferire con il Finder all’avvio, in particolare estensioni del Finder o strumenti di sincronizzazione di terze parti.
Passaggio 6: guarda il vero resoconto del crash
Per una diagnosi precisa invece di procedere per tentativi, macOS conserva un registro di esattamente perché il Finder è andato in crash ogni volta:
- Apri Console (Applicazioni > Utility > Console).
- Nella barra laterale, seleziona Resoconti di crash sotto il nome del tuo Mac.
- Cerca la voce più recente che inizia con «Finder.»
- Vicino all’inizio, cerca una riga che menzioni per nome un framework, un’estensione o un componente di terze parti specifico. Quel nome è di solito la causa reale, più precisa di qualsiasi cosa una guida generale possa indovinare.
Se il resoconto del crash nomina una specifica estensione del Finder o un client di sincronizzazione di terze parti, la pagina di supporto di quell’app, o la reinstallazione di quella specifica app, è la soluzione più diretta da qui in avanti.
Se succede ancora dopo tutto questo
- Cerca un aggiornamento di macOS. Vedi quale aggiornamento serve al tuo Mac; un aggiornamento intermedio può correggere un bug di fondo che nessuno dei passaggi qui sopra intercetterebbe.
- Escludi malware se il crash è iniziato all’improvviso e coincide con altri comportamenti strani. Consulta la nostra guida per controllare se un Mac ha malware.
- Come ultima risorsa, una reinstallazione pulita di macOS, dopo un backup, può risolvere un danneggiamento persistente a livello di sistema che nient’altro che questo riuscirà a toccare. Dovrebbe essere l’ultimo passaggio, non uno dei primi.
Per la versione originale di questi passaggi, consulta la guida di MacHabits per riparare il Finder quando continua a chiudersi su macOS 27.
In breve
- Scollega prima le unità esterne e di rete; una bloccata o mancante è la causa scatenante più comune del crash del Finder all’avvio.
- Controlla lo spazio libero su disco; un disco di avvio quasi pieno causa esattamente questo sintomo.
- Reimposta le preferenze del Finder e lo stato salvato delle finestre con Terminale; macOS ricostruisce entrambi automaticamente.
- Prova in un nuovo account utente per confermare se la causa è specifica dell’account.
- I resoconti di crash di Console di solito nominano direttamente il vero colpevole se i passaggi qui sopra non risolvono.
Altro su questo problema: il Finder si chiude ogni volta che lo apri su macOS 27, spiegato su MacHabits.
Fonte: https://blog.machabits.info/articles/finder-keeps-quitting-macos-27-fix