Un Finder qui plante à l’instant même où vous l’ouvrez, à chaque fois, est plus gênant que presque tout autre problème sur Mac, car on a besoin du Finder pour faire presque tout le reste. La bonne nouvelle, c’est que ce symptôme a une courte liste de causes bien connues, et les passer en revue dans l’ordre permet généralement de la trouver vite. Le guide d’origine vient de MacHabits.
Le Finder ne peut pas être totalement forcé à quitter depuis le Dock. C’est un élément central de macOS et il se relance automatiquement après un plantage ou une fermeture forcée, contrairement à une app ordinaire. S’il se referme sans cesse juste après s’être relancé, quelque chose déclenche activement le plantage au démarrage, et c’est ce que ce guide vous aide à trouver.
Les 30 premières secondes : relancer proprement
Avant toute chose, essayez un relancement propre plutôt que de cliquer sans cesse sur l’icône du Dock :
- Maintenez Option et faites un clic droit sur l’icône du Finder dans le Dock.
- Choisissez Relancer.
Si cela ne tient pas, ouvrez le Terminal. Il fonctionne indépendamment du Finder et reste donc disponible même quand le Finder tourne en boucle de plantages. Exécutez ensuite :
killall Finder
macOS relance ensuite automatiquement le Finder, car c’est un processus système central et non une app ordinaire. S’il replante une ou deux secondes après son relancement, passez aux étapes suivantes plutôt que de répéter celle-ci.
Étape 1 : écarter un lecteur réseau ou externe bloqué
C’est de loin la cause la plus fréquente d’un Finder qui plante ou se fige précisément au démarrage. Le Finder essaie de se reconnecter à chaque disque et à chaque partage réseau dont il se souvient, et un élément disparu, en veille ou qui ne répond pas peut bloquer ou faire planter tout le processus pendant qu’il attend.
- Débranchez physiquement tous les disques externes.
- Si vous vous connectez à des partages réseau (SMB, AFP ou similaire), déconnectez-vous temporairement du réseau, ou vérifiez dans Réglages Système s’il existe des emplacements réseau enregistrés avec une icône grisée ou déconnectée.
- Essayez de relancer le Finder avec tout débranché.
Si le Finder se comporte normalement avec les disques externes et réseau déconnectés, reconnectez-les un par un pour identifier celui qui est en cause, plutôt que de supposer qu’on peut tous les laisser connectés sans risque par la suite.
Étape 2 : vérifier le stockage disponible
Le Finder, comme une grande partie de macOS, devient instable quand un disque est presque plein. Si votre disque de démarrage a très peu d’espace libre, cela peut suffire à lui seul à provoquer exactement ce symptôme.
- Si vous parvenez à ouvrir le Finder, même brièvement, vérifiez l’espace disponible : menu Pomme > À propos de ce Mac > Stockage.
- Si le Finder ne reste pas ouvert assez longtemps pour cela, vérifiez plutôt depuis le Terminal avec
df -h /. - Gardez libres au moins 15 à 20 pour cent de votre disque de démarrage. Consultez notre guide sur Données système si une grande catégorie floue grignote votre espace.
Étape 3 : réinitialiser le Finder
Un fichier de préférences corrompu est la cause logicielle la plus courante des plantages persistants du Finder. Le réinitialiser est sans risque : vous perdrez certaines personnalisations des fenêtres du Finder, comme l’ordre de la barre latérale et les réglages d’affichage, mais aucun fichier.
- Ouvrez le Terminal.
- Sauvegardez d’abord le fichier de préférences actuel, au cas où cela ne règle rien et où vous voudriez comparer :
cp ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist ~/Desktop/finder-backup.plist - Supprimez le fichier de préférences :
rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist - Relancez le Finder :
killall Finder
macOS reconstruit automatiquement un nouveau fichier de préférences. Si le Finder s’ouvre normalement maintenant, l’ancien fichier était corrompu et c’est terminé. Supprimez la sauvegarde de votre Bureau une fois que vous êtes certain que le problème est résolu.
Étape 4 : un état de fenêtres du Finder corrompu
Si la réinitialisation des préférences ne suffit pas, l’état enregistré des fenêtres et des onglets du Finder peut aussi être en cause, indépendamment du fichier principal de préférences :
rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/com.apple.finder.savedState
killall Finder
Cela efface les fenêtres, les onglets et leur disposition que le Finder essayait de restaurer au démarrage. Si une fenêtre enregistrée précise, en particulier une qui pointait vers un emplacement réseau cassé ou un dossier corrompu, était le déclencheur, cela règle le problème. Comme la première commande supprime sans demander, saisissez-la exactement telle qu’elle est écrite.
Étape 5 : tester dans un nouveau compte utilisateur
Cette étape détermine si le problème est propre à votre compte utilisateur ou s’il est plus général sur le Mac :
- Allez dans Réglages Système > Utilisateurs et groupes > Ajouter un compte et créez un nouveau compte standard.
- Connectez-vous au nouveau compte et ouvrez le Finder.
- Si le Finder fonctionne bien là-bas, la cause est propre aux réglages, aux éléments d’ouverture ou aux Launch Agents de votre compte principal, et non au Mac ni à l’installation de macOS elle-même.
Si c’est propre au compte, vérifiez dans Réglages Système > Général > Ouverture et extensions s’il y a quelque chose d’inconnu susceptible d’interférer avec le Finder au démarrage, en particulier des extensions du Finder ou des outils de synchronisation tiers.
Étape 6 : consulter le rapport d’incident réel
Pour un diagnostic précis plutôt que des tâtonnements, macOS conserve un journal de la raison exacte de chaque plantage du Finder :
- Ouvrez Console (Applications > Utilitaires > Console).
- Dans la barre latérale, sélectionnez Rapports d’incident sous le nom de votre Mac.
- Cherchez l’entrée la plus récente commençant par « Finder. »
- Près du haut, cherchez une ligne mentionnant par son nom un framework, une extension ou un composant tiers précis. Ce nom est généralement la vraie cause, plus précise que tout ce qu’un guide général peut deviner.
Si le rapport d’incident nomme une extension du Finder ou un client de synchronisation tiers précis, la page d’assistance de cette app, ou la réinstallation de cette app en particulier, est la solution la plus directe à partir d’ici.
Si le problème persiste après tout cela
- Cherchez une mise à jour de macOS. Voyez quelle mise à jour il faut à votre Mac ; une mise à jour intermédiaire peut corriger un bug sous-jacent qu’aucune des étapes ci-dessus ne détecterait.
- Écartez un logiciel malveillant si le plantage a commencé soudainement et coïncide avec d’autres comportements étranges. Consultez notre guide pour vérifier qu’un Mac n’a pas de logiciel malveillant.
- En dernier recours, une réinstallation propre de macOS, après sauvegarde, peut résoudre une corruption persistante au niveau du système que rien d’autre n’atteindra. Cela doit être la dernière étape, pas une des premières.
Pour la version d’origine de ces étapes, voyez le guide MacHabits pour réparer le Finder quand il n’arrête pas de quitter sous macOS 27.
En bref
- Débranchez d’abord les disques externes et réseau ; un disque bloqué ou absent est le déclencheur le plus courant d’un Finder qui plante au démarrage.
- Vérifiez l’espace disque libre ; un disque de démarrage presque plein provoque exactement ce symptôme.
- Réinitialisez les préférences du Finder et l’état enregistré des fenêtres avec le Terminal ; macOS reconstruit les deux automatiquement.
- Testez dans un nouveau compte utilisateur pour confirmer si la cause est propre au compte.
- Les rapports d’incident de Console nomment généralement directement le vrai coupable si les étapes ci-dessus ne règlent rien.
Pour en savoir plus sur ce problème : le Finder quitte à chaque ouverture sous macOS 27 : l’explication de MacHabits.
Source : https://blog.machabits.info/articles/finder-keeps-quitting-macos-27-fix